راهنمای کامل ایجاد برند بوک مشتری

راهنمای کامل ایجاد برند بوک مشتری

در این مقاله چه چیزی می آموزید؟

  • برند بوک چیست؟
  • دلایل اهمیت برند بوک
  • عناصر تشکیل دهنده برند بوک
  • ساخت برند بوک موثر
  • مزایای تهیه برند بوک
  • نمونه برند بوک های برتر در ایران و دنیا
4 دقیقه تمام مدت زمان مطالعه 382 بازدید تعدا بازدید کنندگان

زمانی که قرار هست یک کسب و کار برای مثال از حالت سنتی به اینترنتی تغییر کند، این نکته بسیار حائز اهمیت است که به درستی بتواند کسب و کار خود را معرفی کند. اگر این معرفی درست اتفاق نیافتد، کسب و کار به درستی و کامل درک نمی شود و نمی تواند آن جایگاه لازم را در بین رقبا پیدا کند.

اکثر مردم زمانی که شروع به انجام و اجرای پروژه می کنند، به تهیه کتابچه برند فکر نمی کنند و در واقع جز اولویت های آن ها نیست. در صورتی که طرز تفکر کاملا اشتباه است و شما باید یک زمان را برای تهیه brand book اختصاص دهید. شاید ابتدای پروژه به نظرتان تهیه برند بوک ضروری نباشد، اما در ادامه به این نتیجه می رسید که بهتر است آن را تهیه کنید . در ادامه مقاله میزان اهمیت کتاب راهنمای حرفه ای و عناصر مهم تشکیل دهنده برند بوک را بررسی می کنیم.

برند بوک چیست ؟

برند بوک یا کتابچه راهنما مجموعه ای از ویژگی ها و معیار ها است، اگر اینگونه تصور کنید که تهیه برند بوک برای دو کتاب چه فایده ای دارد، در واقع به اینگونه است که یک کتاب را از کتاب دیگر متمایز می کند. بدین صورت که دو کتاب در ویژگی هایی مثل، طراحی جلد، کتاب، نام، لگو، سبک نوشتاری و حتی تجربه خوانندگان متفاوت هستند. برند بوک یا راهنمای برند در طراحی سایت ویژگی هایی همچون لوگو، رنگ سازمانی، فونت کارت ویزیت و دیگر موارد بسیار مهم و حائز اهمیت هستند.



brand book image

چرا برند بوک ضروری است؟ّ

یکی از سوالاتی که ممکن است ذهن شما را درگیر کند این است که چرا برای پرزنت کردن و معرفی جامع خود به دیگران نیاز به کتابچه ای کامل و دقیق دارید. با تهیه کتابچه برند می توانید خط قرمز ها، اصول و ارزش های را به وضوح و شفاف در اختیار افراد تیم خود و حتی افراد دیگری که با آن ها به صورت مشترک کار می کنید قرار دهید. با وجود اینکه تهیه برند بوک بسیار به کسب و کار شما کمک می کند، اگر جزو دسته مشاغلی قرار می گیرید که تعداد افراد تیم شما بسیار کم است و نیاز به برقراری ارتباط با دیگر افراد خارج از گروه خود ندارید،تهیه برند بوک سود و فایده آنچنانی برای شما ندارد و بهتر است زمانی برای آن نگذارید.

عناصر اصلی تشکیل دهنده برند بوک:

1- معرفی جامع و کامل برند

  • • چشم انداز:

    چشم اندازه در واقع همان اهداف بلند مدتی را شامل می شود که شما برای رسیدن به آن برنامه ریزی می کنید که برای مثال چند ماه یا چند سال آینده به آن برسید.

  • • ماموریت:

    ماموریت همان هدف های کوتاه مدت شما هستند یا به زبان ساده تر کارهایی که همین الان در حال حاضر مشغول به انجام آن هستید.

  • • شخصیت برند:

    اینکه برندی که شما در کسب و کار خود استفاده می کنید از نظر کاراکتری به چه کاراکتری نزدیک است بسیار مهم است. منظور از از شخصیت برند رفتار های انسانی است که در دید اول شخص با نگاه به برند شما به ذهنش خطور می کند. برای مثال برند چرم مشهد از نظر شخصیت برند شبیه فردی فرامانروا و دانا است. یا مثلا برند چی توز که همه با ان آشنا هستند شبیه فردی شوخ طبع است.

  • • مخاطب هدف:

    یکی از چالش های مهمی که شما در کسب کار با آن خیلی سرو کار دارید، مخاطبین هدف شما هستند. منظور از مخاطبین هدف دسته و گروهی از مشتریان شما می باشد که ویژگی یکسانی با هم دارند.

  • • شعار سازمانی:

    هر سازمان و کسب و کاری یک شعار مختص به خود را انتخاب می کند برای اینکه ماندگاری و اثر گذاری بیشتری روی مخاطب داشته باشد.برای مثال برند نایک شعار سازمانی"فقط انجامش بده" را برای خود انتخاب کرده برای مثال پلی استیشن یک شعار کاملا بامزه (در دنیای خود زندگی کنید، در دنیای ما بازی کنید) را برای خود استفاده می کند. در کل انتخاب شعار رابطه مستقیمی با میزان خلاقیت شما دارد.



brand book image

2- لوگو:

بهتر است در این قسمت درباره اینکه لوگو از چه ایده ای شروع به شکل گرفتن کرده نیز به صورت دقیق صحبت کنید. در واقع یکی دیگر از ترفند هایی که می تواند باعث ارتباط بهتر دیگران با کسب و کار شما شود لوگو و تاریخچه آن است.

3- رنگ سازمانی:

در این قسمت از برند بوک باید درباره رنگ اصلی و رنگ یا رنگ های فرعی که برای کسب و کار خود در نظر گرفته اید به صورت کامل صحبت کنید. اگر روش استفاده از رنگ ها قاعده خاصی را مد نظر دارید به شما توصیه می شود در این قسمت درباره آن قوانین نیز صحبت کنید.

4- هارمونی و شکل های مهم سازمان

برخی از سازمان ها از همان ابتدا یکسری اشکال خاص را در نظر می گیرند برای اینکه در کارهای خود از آن ها استفاده کنند. برای مثال برخی کسب و کار‌ها علاقه به استفاده از دایره یا برای مثال مربع یا حتی اشکال دیگر را دارند.

5- تایپوگرافی

در این قسمت درباره نوع فونتی که می خواهید استفاده کنید و یا حتی در حال استفاده هستید صحبت کنید. در بعضی مواقع افراد ترجیح می دهند برای مثال فونت استفاده شده در کارت ویزیت با فونتی که در سایت استفاده می کنند یکسان باشد. علاوه بر این فونتی که در شبکه های اجتماعی خود استفاده می کنید مثل اینستاگرام، فیسبوک و دیگر شبکه های اجتماعی هم مهم است.

6- تبلیغات:

در این بخش با توجه با مخاطب هدف بهتر است درباره نوع و مدل تبلیغات و حتی روش انجام شدن آن صحبت کنید. برای مثال اگر در حوزه فیلم و سینمایی فعالیت می کنید قرار دادن فیلم و ویدئو های تبلیغاتی از واجبات برای شما محسوب می شود.

چگونه یک کتابچه برند موثر برای کسب و کار خود بسازیم؟

به اندازه بزرگی و وسعت کسب و کارتان کتابچه راهنما یا brand book نیز وسیع می شود. مثلا اگر شما در زمینه طراحی سایت فعالیت می کنید و قصد تهیه برند بوک را دارید، کتابچه برند شما به طراحان و برنامه نویسان محدود می شود. اما اگر کسب کار شما وسعتی به وسعت مایکروسافت یا برای مثال آمازون دارد، زمان بسیار بیشتری را باید برای تهیه برند بوک خود اختصاص دهید.

برای تهیه و طراحی برند بوک یا کتابچه برند اولین قدم برگذاری جلسات متعدد با گروه های که نقش اساسی دارند مثل تیم تولید محتوا، گرافیست کارها، برنامه نویس ها و ... می باشد. بعد از اینکه با همه گروه ها به یک تصمیم مشترک رسیدید نوبت به تهیه یک پیش نویسی می باشد که گرافیست ها مسئولیت طراحی آن را دارند. در نهایت نوبت به منتشر کردن brand book می رسد که شما می توانید برای نمایش آن را داخل وب سایت خود قرار دهید یا پی دی اف آن را در اختیار افراد قرار دهید.

مزایای تهیه برند بوک یا کتابچه راهنما:

  • 1-افزایش آگاهی از برند با تهیه brand book
  • 2-افزایش سرعت انجام شدن مراحل پروژه و دیگر فرآیند ها
  • 3- باعث منسجم شدن ایده و خلاقیت افراد تیم می شود با توجه به اینکه یک دید کاملا وسیع درباره عناصر داشته باشند
  • 4- باعث بهبود جایگاه شما در مقایسه با رقبا می شود


brand book image

چند نمونه از برند بوک های برتر

  • • برند بوک سامسونگ
  • • برند بوک ادوبی
  • • گوگل
  • • فیس بوک
  • • اینستاگرام
  • • اسکایپ(skype)
  • • مایکروسافت
  • • اپل
  • • کوکاکولا
  • • برند بوک دیجی کالا
  • • برند بوک تپسی

سخن پایانی

کتابچه برند یا همان برند بوک هویت کسب و کار شما به صورت کامل و با جزئیات شرح می دهد. استفاده از brand book مزایای بسیار زیادی دارد که به صورت مفصل در شرح داده شدند. قبل از تهیه برند بوک برای خود حتما این نکته را مد نظر داشته باشید که وسعت کسب و کار شما چقدر است.

اگر ایده و فکری راجع به طراحی و تهیه برند بوک برای کسب و کار خود ندارید می توانید برند بوک برند های معروفی مثل سامسونگ یا دیجی کالا را مشاهده کنید و از آن ها ایده بگیرید. در صورتی که نیاز به دریافت مشاوره رایگان 15 دقیقه ای از شرکت اُرُد دارید می توانید همین الان از طریق این لینک اقدام کنید و سوالات خود را از متخصص های با تجربه ما بپرسید.

لینک کوتاه جهت اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی https://Orod.co/blogs/how-to-set-a-brand-book
دوشنبه 1 آبان 1402 به قلم : شرکت نرم افزاری اُرُد
این مقاله تا چه حد برای شما جالب بود از 0 رای ثبت شده
دیدگاه و نظرات کاربران
دیدگاه های ارزشمند شما است که سطح کیفی ما را ارتقا میدهد

لطفا وارد حساب کاربری خود شوید